OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Vážíme si vašeho soukromí. Zde najdete informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, když u nás nakoupíte nebo procházíte náš web.
1. KDO JE SPRÁVCEM ÚDAJŮ?
Správcem vašich osobních údajů je Still Alive, z. ú., IČO: 230 90 251, se sídlem U Parku 397, 251 67 Pyšely. Kontaktovat nás můžete na e-mailu radkavais@gmail.com.
2. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME A PROČ?
Pro vyřízení objednávky: Potřebujeme vaše jméno, příjmení, doručovací/fakturační adresu, e-mail a telefon. Bez toho vám nemůžeme balíček poslat. Tyto údaje držíme z důvodu plnění smlouvy a ze zákonných důvodů (účetnictví) po dobu 10 let.
Když nám napíšete přes formulář nebo e-mail: Zpracováváme váš e-mail a jméno, abychom vám mohli odpovědět.
3. KDO DALŠÍ SE K ÚDAJŮM DOSTANE?
Vaše údaje nikomu neprodáváme. Abychom vám ale mohli zboží doručit a web fungoval, využíváme prověřené partnery:
- Přepravní společnosti: Zásilkovna, PPL
- Poskytovatel platební brány: Stripe
- Účetní firma / systém: Money S3 / Radka Vaisová
4. SOUBORY COOKIES
Náš web používá cookies. Některé jsou nezbytné pro to, aby e-shop vůbec fungoval (např. aby vám věci zůstaly v košíku). Další (např. analytické) používáme jen tehdy, pokud nám k tomu dáte souhlas přes vyskakovací lištu.
5. JAKÁ MÁTE PRÁVA?
Podle GDPR máte právo po nás požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si k nim přístup a nechat je aktualizovat nebo opravit, případně požadovat omezení zpracování. Můžete také požadovat výmaz vašich osobních údajů (pokud nám zákon nenařizuje si je dál ponechat, např. u faktur). V případě dotazů nebo stížností nás kontaktujte na radkavais@gmail.com.
OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajěcím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu.
Prodávající:
Jméno a příjmení / Název společnosti: Still Alive, z. ú.
Sídlo: U Parku 397, 251 67 Pyšely
IČO: 230 90 251
Zapsaný v: rejstříku ústavů, vedeného Městským soudem v Praze, oddíl U, vložka 1298
E-mail: radkavais@gmail.com
Telefon: +420 777 922 822
2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář. Odesláním objednávky (kliknutím na tlačítko "l agree to the Terms & Conditions") dochází k uzavření kupní smlouvy.
3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit následujícími způsoby:
- Platební kartou (vč. ApplePay, GooglePay) přes platební bránu Stripe
- Bankovním převodem na účet č. 2503178344 / 2010
4. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
Zboží je doručováno prostřednictvím společností Zásilkovna, PPL. Náklady na dodání se liší podle zvolené metody a jsou uvedeny v objednávce.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)
Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení lze využít e-mail radkavais@gmail.com. Zboží musí být vráceno nenošené a nepoškozené na adresu U Parku 397, 251 67 Pyšely. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
Práva a povinnosti ohledně vadného plnění se řídí příslušnými zákony (občanský zákoník). Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. V případě reklamace nás kontaktujte na radkavais@gmail.com.
7. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.